Términos y condiciones

Al crear una cuenta en Simplifies aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos.

El servicio

Simplifies es una aplicación web para administrar la agenda, las reservas, los turnos, los clientes, los cobros y, según el plan, otras funciones de un negocio de belleza. La usas desde el navegador y tus clientes reservan desde la página de tu negocio.

Tu cuenta

• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu acceso seguro.
• La información de tu negocio, tus servicios y tus precios la defines tú.
• Las personas de tu equipo que sumes usan Simplifies bajo tu cuenta y estas mismas reglas.

Prueba gratis, planes y pagos

• Los negocios nuevos tienen 9 días de prueba gratis sin tarjeta. Si eliges un plan durante la prueba, se suman 30 días antes del primer cobro.
• Los planes y complementos se pagan por adelantado, mensual o anualmente, con tarjeta dentro de la app. Los precios están en pesos chilenos con IVA incluido y se muestran antes de pagar.
• Las ofertas de lanzamiento tienen la duración que se indica al contratarlas; después rige el precio de lista.
• Si das de baja un complemento, sigue activo hasta el final del período pagado.

Los datos de tus clientes

Los datos de tus clientes son de tu negocio. Simplifies los trata por tu encargo para prestar el servicio, como explica la política de privacidad. Debes usarlos de acuerdo con la ley, por ejemplo para atenderlos y recordarles sus horas.

Uso aceptable

No uses Simplifies para enviar mensajes no deseados, suplantar a otras personas, vender servicios ilegales ni intentar vulnerar la seguridad del sistema. Podemos suspender una cuenta que lo haga.

Lía y los canales de Meta

Lía responde por tu negocio en los canales que conectes. Debes revisar su configuración y lo que ofrece. Las conexiones con WhatsApp, Instagram y Messenger dependen también de las reglas de Meta.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Simplifies esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantención o causas fuera de nuestro control. En la medida que permite la ley, nuestra responsabilidad se limita al servicio contratado.

Término

Puedes dejar de usar Simplifies cuando quieras. Si no renuevas tu plan, tu negocio queda en pausa; puedes pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a @simplifies.cl. Rige la ley chilena.